Официальный
Логотип cервисного центра Толиман

Сервисный центр Толиман 

Вы владелец?
Написать отзыв
Пожаловаться

Отзывы

Написать отзыв
Всеволод
12 октября 2022 г. в 10:24
Оценил(а) на 1
Сдал телевизор на ремонт по гарантии. При приёмке мастер дефект подтвердил и принял. Через неделю поступает звонок из СЦ, что с телевизором ничего не делали, т.к. дефект не выявлен. В тот же день приехал и дефект волшебным образом... не исчез. Обещали в этот раз прям точно сделать. Через неделю обратился в СЦ за информацией по статусу ремонта.... Со слов сотрудника ожидают "деталь". Через 5 дней после последнего звонка повторно обратился за уточнением информации. Во время звонка 5 минут не могли узнать, что с телевизором и обещали перезвонить. Ночь прошла, а я всё ожидаю... Продолжение следует.
Нравится
Дарья Брюханова
31 января 2022 г. в 13:49
Оценил(а) на 1
Это не сервис , а простое разводилово клиентов. Своих специалистов нет на сервисе , приходят горе специалисты , которые не могут найти причину неисправности и начинают разводить на деньги. Предлагая заменить все подряд. Директор вообше отдельный разговор. Сам стоит на приемке и обманывает клиентов. В моем случае ремонтировали стиральную машинку . По телефону мне говорит... нужно менять электромотор. Говорю , ему, меняйте он на гарантии. В итоге когда забирал свою машинку , в документе написал, что нужно менять все кроме мотора который на гарантии. Испугался ответсвенности . Ему в лицо говорю, зачем врешь ? Стоит глазами моргает и продолжает врать . На письменные обращения не реагирует вообще. Кстати в другом сервисе( на Рионской) починили машинку ,за 3 дня. Быстро и дешево .В сервис Толиман не ходите , потеряте деньги и время.
Нравится
Антонина Немова
11 августа 2021 г. в 06:40
Оценил(а) на 1
Ужасный сервис!!!!Некомпетентные и грубые специалисты. Давали рекомендации о замене фильтра в пылесосе, который с новым фильтром работает по 4 минуты, так же, как и до замены, сдаём во второй раз в гарантийный ремонт, опять пишут заменить фильтр, меняем уже другой фильтр, пылесос работает несколько минут, сдаём в третий раз в гарантийный ремонт, держали до того... времени когда закончится гарантия, написали, что дефект не обнаружен. Смотреть наше видео, как работает пылесос отказались.Гарантия за … – показать
Нравится
Пожаловаться
Написать отзыв
Написать отзыв
Пожаловаться